Điều khoản sử dụng

English

Hiệu lực từ 15/07/2026.

Chính sách quyền riêng tư TranslateGo

Các điều khoản này áp dụng cho việc bạn sử dụng TranslateGo, dịch vụ do ToanKhonTech cung cấp. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Dịch vụ

TranslateGo cung cấp nhận dạng giọng nói trực tiếp, dịch, đọc bản dịch, lịch sử và các tính năng liên quan trên các nền tảng được hỗ trợ, gồm web, máy tính, iOS và Android. Bản dịch tự động có thể có lỗi, thiếu sót hoặc chậm. Không dùng TranslateGo làm nguồn duy nhất cho các quyết định khẩn cấp, y tế, pháp lý, liên quan đến an toàn hoặc có rủi ro cao khác.

Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập và các hoạt động dưới tài khoản của mình. Hãy cung cấp thông tin chính xác và báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ có người truy cập trái phép. Một tài khoản có thể dùng trên các thiết bị được hỗ trợ bởi chính người được cấp quyền, trừ khi gói dành cho nhóm của bạn quy định khác. Trên iPhone, bạn có thể xóa tài khoản tại Cài đặt > Hồ sơ & bảo mật > Xóa tài khoản.

Gói, thời lượng và thanh toán

Các gói trả phí bao gồm một lượng thời gian dịch đã nêu. Kỳ thanh toán, thời lượng đi kèm, điều kiện gia hạn, thuế và mọi khoản phí sử dụng thêm được hiển thị trước khi mua. Chúng tôi có thể thay đổi giá cho các kỳ sau với thông báo trước, nhưng thay đổi không áp dụng ngược cho kỳ thanh toán đã hoàn tất.

Hạn mức và các gói trong ứng dụng iOS mới

• Trên bản iOS được hỗ trợ, bạn có thể dùng không cần đăng ký tối đa 5 phút mỗi ngày UTC và 60 phút mỗi tháng theo lịch UTC. Phút miễn phí chưa dùng không cộng dồn. Việc tạo thêm tài khoản hoặc cài lại app không tạo thêm hạn mức. Xác minh thiết bị và các biện pháp sử dụng công bằng được áp dụng.
• Gói 60 phút là mua một lần, không tự gia hạn; số phút chưa dùng không hết hạn.
• Gói 300 phút mỗi tháng tự gia hạn theo kỳ thanh toán một tháng của Apple. Phút chưa dùng không chuyển sang kỳ sau. Khi gói đang hoạt động, thời lượng gói thay thế hạn mức miễn phí; phút mua thêm được giữ riêng.
• Bạn có thể mua và khôi phục giao dịch bằng tài khoản Apple mà không cần đăng ký TranslateGo. Tài khoản TranslateGo là tùy chọn. Dùng Khôi phục giao dịch trên thiết bị iOS được hỗ trợ với cùng tài khoản Apple đã mua để lấy lại quyền sử dụng còn hiệu lực và số phút đã mua còn dư; phút đã dùng không được cộng lại. Các quyền lợi iOS mới không mặc nhiên dùng được trên phiên bản máy tính hoặc web cũ.

Thời lượng được tính khi phiên dịch đang chạy, kể cả khoảng im lặng. Hãy dừng micro khi không sử dụng. Bật hoặc tắt đọc giọng nói không đổi cách tính phút. Việc tạo giọng nói và phát lại có giới hạn gắn với phiên sử dụng; phần thời gian đã giữ chỗ nhưng chưa dùng được đối soát khi phiên kết thúc.

Giá, tiền tệ và kỳ thanh toán hiển thị trên màn xác nhận của Apple là thông tin áp dụng cho giao dịch. Apple thu tiền qua tài khoản Apple của bạn. Đăng ký tự gia hạn trừ khi hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc; Apple có thể tính phí gia hạn trong 24 giờ trước khi hết kỳ. Bạn có thể quản lý hoặc hủy tại phần Đăng ký của Apple. Các yêu cầu hoàn tiền được thực hiện qua Apple; quyền lợi chưa dùng của giao dịch được hoàn tiền hoặc thu hồi sẽ bị thu hồi. Xóa tài khoản TranslateGo không tự hủy đăng ký Apple. Hãy hủy đăng ký trước khi xóa tài khoản nếu bạn không muốn tiếp tục gia hạn. Các quyền bắt buộc của người tiêu dùng vẫn được áp dụng.

Hạn mức và thanh toán trên Android

• Bản Android được hỗ trợ có cùng hạn mức miễn phí: 5 phút mỗi ngày UTC, tối đa 60 phút mỗi tháng theo lịch UTC, không cộng dồn và không cần đăng ký. Xác minh thiết bị và sử dụng công bằng được áp dụng; tạo tài khoản khác hoặc cài lại không tự tạo thêm hạn mức.
• Gói 60 phút mua một lần, không tự gia hạn; phút còn dư không hết hạn. Gói 300 phút mỗi tháng tự gia hạn theo kỳ thanh toán một tháng của Google Play, không chuyển phút dư sang kỳ sau. Gói tháng đang hoạt động thay thế hạn mức miễn phí; phút mua thêm được giữ riêng.
• Đăng nhập TranslateGo là bắt buộc khi mua hoặc khôi phục. Dùng cùng tài khoản TranslateGo và tài khoản Google Play đã mua để khôi phục giao dịch; số phút đã dùng không được cộng lại. Các quyền lợi này không mặc nhiên áp dụng cho bản máy tính hoặc web cũ.
• Giá, tiền tệ, thuế và kỳ thanh toán trên màn xác nhận Google Play áp dụng cho giao dịch. Google Play xử lý thanh toán và gia hạn. Hủy trong phần Đăng ký của Google Play trước kỳ gia hạn tiếp theo; quyền lợi hiện tại tiếp tục đến hết kỳ trừ khi được hoàn tiền hoặc thu hồi. Yêu cầu hoàn tiền qua Google Play; quyền lợi chưa dùng của giao dịch hoàn tiền/thu hồi sẽ bị thu hồi.
• Thời lượng tính khi phiên đang chạy, kể cả im lặng; dừng micro khi không sử dụng. Bật/tắt giọng đọc không thay đổi cách tính phút. Xóa tài khoản TranslateGo không tự hủy đăng ký Google Play. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ web hoặc trong Cài đặt > Hồ sơ & bảo mật > Xóa tài khoản.

Sử dụng được chấp nhận

Không dùng TranslateGo để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, nghe lén liên lạc khi chưa được phép, phát tán nội dung gây hại, làm gián đoạn dịch vụ, vượt giới hạn sử dụng, hoặc tìm cách dò tìm hay lạm dụng hệ thống và thông tin xác thực không công khai.

Nội dung của bạn

Bạn giữ các quyền đối với nội dung bạn cung cấp. Bạn cấp cho ToanKhonTech các quyền giới hạn cần thiết để xử lý nội dung đó và thực hiện các tính năng bạn yêu cầu. Bạn chịu trách nhiệm xin sự đồng ý cần thiết trước khi ghi âm, chép lời hoặc dịch lời nói của người khác.

Khả dụng và thay đổi

Chúng tôi nỗ lực giữ TranslateGo ổn định, nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn sẵn sàng. Tính năng, ngôn ngữ được hỗ trợ và yêu cầu nền tảng có thể thay đổi. Các tính năng thử nghiệm (Beta) có thể được điều chỉnh hoặc ngừng.

Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, TranslateGo được cung cấp “nguyên trạng”, không bảo đảm hoạt động liên tục hay bản dịch chính xác tuyệt đối. ToanKhonTech không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng quyền truy cập khi cần để bảo vệ người dùng, tuân thủ pháp luật, ngăn chặn lạm dụng hoặc xử lý việc chưa thanh toán. Bạn có thể ngừng dùng TranslateGo hoặc đóng tài khoản, tùy theo các cam kết thanh toán còn hiệu lực.

Luật áp dụng và liên hệ

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, đồng thời tuân theo các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia của bạn. Câu hỏi xin gửi tới support@toankhontech.com.

Nếu tổ chức của bạn có thỏa thuận riêng bằng văn bản, thỏa thuận đó được ưu tiên ở những điểm khác với các điều khoản này.

---

Terms of Use — English

Effective July 15, 2026. iOS commerce information updated October 22, 2026; Android information added October 23, 2026.

Tiếng Việt · TranslateGo Privacy Policy in English

These terms apply to your use of TranslateGo, a service provided by ToanKhonTech. By creating an account or using the service, you agree to these terms.

The service

TranslateGo provides live speech recognition, translation, reading translations aloud, history and related features on supported platforms, including web, desktop, iOS and Android. Automated translations may contain errors, omissions or delays. Do not use TranslateGo as the sole basis for emergency, medical, legal, safety-related or other high-risk decisions.

Accounts

You are responsible for protecting your sign-in information and activity under your account. Provide accurate information and notify us promptly if you suspect unauthorized access. An account may be used on supported devices by its authorized user, unless your team plan provides otherwise. On iOS, you can delete your account in Settings > Profile & security > Delete account.

Plans, translation time and payments

Paid plans include a stated amount of translation time. Billing periods, included time, renewal conditions, taxes and any additional usage charges are shown before purchase. We may change prices for future periods with advance notice. Changes do not apply retroactively to a billing period already paid for.

Allowances and plans in the new iOS app

• On supported iOS versions, use up to 5 minutes per UTC day and 60 minutes per UTC calendar month without registering. Unused free time does not accumulate. Creating another account or reinstalling the app does not create another allowance. Device verification and fair-use controls apply.
• The 60-minute pack is a one-time purchase with no automatic renewal. Unused purchased minutes do not expire.
• The 300-minute monthly plan renews automatically for one-month Apple billing periods. Unused included minutes do not roll over. While active, the plan replaces the free allowance; extra purchased minutes remain separate.
• You can purchase and restore purchases with your Apple Account without registering for TranslateGo. A TranslateGo account is optional. Use Restore purchases on a supported iOS device with the Apple Account used for the purchase to recover active entitlements and remaining purchased minutes; minutes already consumed are not credited again. These new iOS entitlements are not automatically available in older desktop or web versions.

Time is counted while a live translation session is running, including silence. Stop the microphone when not in use. Turning spoken playback on or off does not change the minutes charged. Voice generation and replay have session-based limits; unused reserved time is reconciled when a session ends.

The price, currency and billing period shown in Apple's confirmation govern your purchase. Apple charges your Apple Account. Subscriptions automatically renew unless cancelled at least 24 hours before the current period ends; renewal charges may occur within the 24 hours before the end of the period. Manage or cancel your subscription in Apple Subscriptions. Request refunds through Apple; unused entitlements from refunded or revoked purchases are removed. Deleting a TranslateGo account does not cancel an Apple subscription. Cancel before deleting your account if you do not want renewal to continue. Mandatory consumer rights remain applicable.

Android allowances and payments

• Supported Android versions have the same free allowance: 5 minutes per UTC day, up to 60 minutes per UTC calendar month, without registration or rollover. Device verification and fair-use controls apply. Another account or reinstall does not automatically create another allowance.
• The 60-minute pack is a one-time purchase without automatic renewal; remaining minutes do not expire. The 300-minute monthly plan automatically renews for one-month Google Play billing periods, with no rollover. An active monthly plan replaces the free allowance; extra purchased minutes remain separate.
• TranslateGo sign-in is required to purchase or restore. Use the same TranslateGo account and the Google Play account used to purchase when restoring; minutes already used are not credited again. These entitlements are not automatically available in older desktop or web versions.
• The price, currency, taxes and billing period in Google Play's confirmation govern the purchase. Google Play handles payment and renewal. Cancel in Google Play Subscriptions before the next renewal; current benefits continue until the period ends unless refunded or revoked. Request refunds through Google Play; unused benefits from refunded or revoked purchases are removed.
• Time is counted while a session runs, including silence; stop the microphone when not in use. Spoken playback does not change how minutes are counted. Deleting a TranslateGo account does not cancel a Google Play subscription. Request account deletion on the web or use Settings > Profile & security > Delete account.

Acceptable use

Do not use TranslateGo to break the law, infringe others' rights, intercept communications without permission, distribute harmful content, disrupt the service, bypass usage limits or attempt to discover or misuse non-public systems or credentials.

Your content

You retain your rights to the content you provide. You grant ToanKhonTech the limited rights needed to process that content and perform the features you request. You are responsible for obtaining any necessary consent before recording, transcribing or translating another person's speech.

Availability and changes

We work to keep TranslateGo reliable but do not guarantee that it will always be available. Features, supported languages and platform requirements may change. Beta features may be modified or discontinued.

Disclaimers and limits of liability

To the extent permitted by law, TranslateGo is provided “as is”, without a guarantee of uninterrupted operation or completely accurate translation. ToanKhonTech is not liable for indirect, incidental, special or consequential damages arising from use of the service.

Suspension and termination

We may suspend access when necessary to protect users, comply with the law, prevent abuse or address non-payment. You may stop using TranslateGo or close your account, subject to any outstanding payment commitments.

Governing law and contact

These terms are governed by the laws of Vietnam, subject to mandatory consumer-protection rules in your country. Send questions to support@toankhontech.com.

If your organization has a separate written agreement, that agreement takes precedence where it differs from these terms.