Delete your Japanese Go account

Japanese Go · ToanKhonTech

Last updated: October 26, 2026

Japanese Go is operated by ToanKhonTech. You can request deletion of your account and associated learning data.

Inside the app

Open My → Account and data → Delete data. Review the confirmation, then confirm deletion. If cloud sync is enabled, an internet connection is required. This removes the cloud account, sign-in links, device sessions, synced learning progress and practice answers, and clears learning data on the current device. Other devices lose sync access; remove any remaining local copies on those devices too.

Without the app

Send a deletion request to ToanKhonTech. Specify “Japanese Go account deletion” and the email address used to sign in. Do not send passwords or one-time codes. We may need to verify ownership before deleting an account. For a guest account, use the in-app deletion option on a paired device, or contact us for help identifying the account.

Active account data is deleted when the operation succeeds. Hosting backups may retain earlier copies until their normal retention period ends. Advertising data is handled separately by Google; use your device's advertising/privacy controls and Google's privacy tools.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Trong app, vào Của tôi → Tài khoản và dữ liệu → Xóa dữ liệu rồi xác nhận. Nếu đã bật đồng bộ, cần có mạng. Tài khoản cloud, phiên đăng nhập, tiến độ và đáp án luyện tập đồng bộ sẽ bị xóa; dữ liệu học trên máy hiện tại cũng được xóa. Nếu không còn dùng app, gửi yêu cầu qua trang liên hệ ToanKhonTech, ghi rõ “Xóa tài khoản Japanese Go” cùng email đăng nhập. Không gửi mật khẩu hay mã xác thực.

Privacy policy / Chính sách quyền riêng tư